Widerrufsrecht & Kundendienst

Nicht zufrieden mit deiner Bestellung?

Wir tun unser Bestes, um dir ein Produkt zu liefern, mit dem du zufrieden bist. Trotzdem kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Nachfolgend erfährst du, wie du uns das am schnellsten mitteilst und was du von uns erwarten kannst.

Senden Sie eine E-Mail an support@aveories.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten.

Frage zu Größe oder Passform?

Bist du dir bei der Größe unsicher, oder fällt ein Artikel anders aus als erwartet? Schreib uns eine E-Mail an support@aveories.de mit deiner Bestellnummer. Unser Kundenservice denkt gerne mit dir über die richtige Größe oder eine passende Alternative mit.

Frage zur Qualität deines Produkts?

Sind Sie mit der Qualität der Artikel nicht zufrieden? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@aveories.de mit folgenden Angaben:

-Bestellnummer
-Ein Foto der Produkte
-Eine Beschreibung des Problems.

Wir melden uns schnellstmöglich mit einer passenden Lösung bei Ihnen.

Wie schnell erhältst du eine Antwort?

Wir sind bestrebt, deine E-Mail werktags innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen

Als Käufer haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist zu stornieren. Bitte beachten Sie: Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, sobald Ihr Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 30 Tage Zeit, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Nutzen Sie hierfür bitte den untenstehenden Widerrufsbutton. Hierfür benötigen wir unter anderem Ihre Bestellnummer, die Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden.